חוות דעת מההזמנה של אברהם (תאריך 17/03/16)

החופשה הייתה נפלאה מרעננת ומושלמת. האוכל היה טעים המקום נקי ויפה להפליא והשירות מקצועי ואדיב. נהנינו מאד ! במיוחד רצינו לתאר ולהעריך את מה שסטפני מהקבלה עשתה בשבילנו, יש לנו תינוק עם בעיות לבביות ונשימתיות. הוא מחובר לחמצן כל הזמן, דבר שמקשה על ההתניידות. התקשרתי לקבלה לברר אם יש חדרים נגישים מכיוון שאני צריך להתנייד עם עגלת תינוק ובלון חמצן, סטפני חזרה אליי והציעה להזמין חדר דלקס שנגרילה והיא תשדרג אותנו לחדר בקומת הבריכה חדר האוכל והלובי. היא אף דאגה שיהיה דווקא חדר עם אמבטיה כדי שנוכל לקלחו ביתר קלות. סטפני דאגה לנו מהחל ועד כלה ואנחנו אסירי תודה לה על כך. לדעתינו, היא אות ומופת לרגישות מקצועיות ויעילות.

תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס