חוות דעת מההזמנה של דני (תאריך 30/09/16)

מיקום המלון נחמד, חדרים מרווחים

שרות חדרים-אספו מגבות ולא השאירו אחרות במקום, דוד החשמל התפוצץ באמצע הלילה, הפסקת מים לצורך תיקון צינור לשעתיים בערב, האמבטיה מלוכלכת וסדוקה, ג׳קוזי במרפסת שבור ומלוכלך, האסלה נוזלת ללא הפסקה, הטוש משפריץ לכל הכיוונים...

תגובת המלון:
דני שלום, אנו מודים לך ולבני משפחתך שבחרתם להתארח בכפר הנופש אורכידאה אילת, תודה שהקדשתם מזמנכם על מנת לכתוב לנו את חוות דעתכם, אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח . הערותיך לגבי שרות החדרים והאחזקה יועברו לטיפול של צוות המלון ומנהליו על מנת לשפר את השירות בנושאים שציינת. אני וצוות המלון מקווים שתחזרו להתארח אצלנו שוב בשהייתכם הבאה. אלינור אייש מנהלת יחסי ציבור

תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס