חוות דעת מההזמנה של אוהד (תאריך 10/03/17)
8.1
זמינות צוות המלון, ארוחת הבוקר והאווירה.
תחזוקת החדר כולל ארון הבגדים, בדיקה ששלט הטלוויזיה תקין מבעוד מועד, עדכון האורחים בחדר מסוג זה שהתארחתי כי יש להדליק דוד מים חמים כעשרים דקות טרם המקלחת. (לא עודכנתי בקבלת החדר ונאלצתי להתקלח במים קרים - בשעה 23:00 )
תגובת המלון:
אוהד שלום,
אנו מודים לכם שבחרתם להתארח בכפר הנופש "אורכידאה אילת",
תודה שהקדשתם מזמנכם על מנת לכתוב לנו את חוות דעתכם,
אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח,
הערותיך יועברו לטיפול של צוות המלון ומנהליו על מנת לשפר את השירות בנושאים שציינת.
אני וצוות המלון מקווים שתחזרו להתארח אצלנו שוב בשהייתכם הבאה.
אלינור אייש
מנהלת יחסי ציבור
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
עיצוב ואוירה
8
שירותים ומקלחת
7
שירות
9
אזורים ציבוריים
10
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8
המלצות: האם המלון מתאים ל....
נסיעה לבד
8
משפחות עם ילדים צעירים
8
משפחות עם ילדים בוגרים
8
חופשה רומנטית
8
פנסיונרים
8
נסיעה עסקית
8
עם חברים
8