חוות דעת מההזמנה של יעל (תאריך 22/01/17)

חדרים נוחים למשפחות, קיפצובה ואטרקציות לילדים. אווירה נחמדה. שירות טוב.

להקפיד על ניקיון החדרים, הזזנו את הספה וראינו שקיות חטיפים ישנות מאד (לא שלנו). המגבות היו עם כתמים שחורים שלא יורדים ידית הניאגרה בשירותים היתה מלוכלכת מאד. לגוון את האפציות בארוחת הבוקר.

תגובת המלון:
יעל שלום, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ושהקדשת מזמנך לשתף. משמח לקרוא שמצאת שהחדרים נוחים ואהבת את האטרקציות, האוירה והשירות. חיפשתי בקריאות השירות אצלנו ולא מצאתי תיעוד לתלונתך. הערתך הועברה ותיבדק. תודה רבה אלון שניר מנהל קבלה

תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס