חוות דעת מההזמנה של דרור (תאריך 14/08/17)
8.1
אטרקציות באיזור, הכל קרוב. חדר נעים ומרווח. הילדים מאוד נהנו.
כשהיינו המלון היה בתפוסה מלאה, ולכן צריך לפעמים היה להמתין לא מעט למענה שירות החדרים לבקשות שונות.יחד עם זאת בתקשורת שהייתה עם נציגות המלון לפני ההגעה קיבלתי מענה מאוד מהיר ואדיב בצורה יוצאת מן הכלל. ניראה שבתקופות עומס יש מה לשפר אבל זה לא פגם מהותית בשהיה ונהננו מאוד!
תגובת המלון:
חגית שלום רב,
תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה
משמח לקרוא שאהבתם את האטרקציות, החדר והמיקום.
אכן בתפוסה מלאה לא תמיד ניתן להגיב מיידית לקריאות השירות, יחד עם זאת אנו עושים מאמצים רבים לקצר את זמן התגובה.
תודה שהקדשת מזמנך לחוות דעתך
נשמח לארח את משפחתך בעתיד
בברכה
אלון שניר
מנהל קבלה
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
עיצוב ואוירה
8
שירותים ומקלחת
8
שירות
7
אזורים ציבוריים
7
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9
המלצות: האם המלון מתאים ל....
נסיעה לבד
8
משפחות עם ילדים צעירים
10
משפחות עם ילדים בוגרים
8
חופשה רומנטית
8
פנסיונרים
8
נסיעה עסקית
8
עם חברים
8