חוות דעת על מלון הרברט סמואל ירושלים

מלון מהמממם כייף גדול, מיקום מצויין מתקני המלון מהממים. הכל נקי נחזור שוב.

האווירה היתה נעימה, נגיש לכל מקום, שירות מעולה

חניה למלון בדחיפות!!!

מיקום מעולה!!

חניה

מעולה

אין

המלון יפה!! החדר היה מרהיב ומעוצב בקפידה, בסגנון מיושן. פשוט מקסים. האוכל היה מגוון וטעים. והיחס של העובדים מצוין.

יש תחושה שלא תמיד יש תיאום בין הגורמים השונים. קבלה ואנשי השטח.. אבל חוץ מזה, היה נפלא. גם המיקום הנהדר של המלון.

מקלחת גדולה ומרווחת, מיקום מעולה בנחלת שבעה

אין חנייה מלון, ניקיון חדרים - אפשר לנקות יותר (למשל מדף הזכוכית עליו מונחות המגבות)

יחס אדיב ונעים. חשוב להם שהלקוח יביה מרוצה. חדרים ואוכל ברמה גבוהה. נהניתי מאוד. מומלץ בחום.

שבת, עזיבה מאוחרת כמו רוב בתי המלון בירושלים.

אני אוהבת את החדרים, נקיים מאוד!!! השירות אדיב

את האוכל היחס של הצוות האיכפתיות והנקיון

גודל החדר

הכל

הייתי מאוד שמח להכשר מהדרין

הכל.נקי ומסודר.הצוות נעים ואדיב.-מביאים מה שאתה מבקש המקום במרכז ונגיש ברגל לעיר העתיקה וגם קרוב לתחנת הרכבת הקלה ארוחת בוקר עשירה .מכל טוב

שיהיה מי שמסביר על אפשרויות הבילוי בעיר ואיפה כדאי לטייל

ארוחת בוקר מטורפת! ואיכותית! היינו שבעים עד אחה"צ. נקיון ברמה גבוהה שירות טוב ופינוק אמיתי של חופש! מיקום המלון מושלם. רחוב יפו שוק מחנה יהודה והכותל הכל במרחק הליכה.

המיקום מעולה והשירות טוב

אין הסדר חנייה עם המלון והדבר כרוך בהוצאה נוספת שלא נלקחת בחשבון בעת ההזמנה

מלון חדיש, יפה, נקי. מיקום,שירות,וארוחתבוקר

מסאג׳ מאכזב.

היה נהדר, מיקום אוכל ספא קבלת הפנים , תודה

הכל מצוין

האוכל הספא השירות

מלון ברמה גבוהה שירות אדיב של הצוות חדרים יפים ונקיים- אנחנו היינו בחדר דלקס בקומה 9 חדר האוכל ממוקם בקומה 11 עם נוף מקסים של העיר חדר כושר פתוח 24/7 ומאובזר במכשירים מתקדמים. ישנה אפשרות להשאיל אופניים לטיול בעיר- מומלץ מאוד

החדר דלקס מדהים יש כל מה שנחוץ, הארוחת בוקר מגוונת וטעימה מאוד, הנוף והמיקום מעולה

אין חניון במלון, חנינו בחניון קרוב ומכיוון שעזבנו ביום שבת ולא הודיעו לנו שהחניון לא פועל בשבת אלה רק מוצש , היינו צריכים לקרוא למישהו לפתוח לנו את השער ושילמנו כנס .

עיצוב, שירות, תמורה למחיר, מיקום

הכל

כלום הכל בסדר

החדר נעים מאוד, מיטה מצויינת, ממליצה לנופש רגוע. המיקום במרכז העיר, נהדר.

חוויה יוצאת דופן את ההזמנה ביצעתי באינטרנט בית המלון הרברט סמואל מושלם מלון ברמה גבוהה, הכל נראה חדש, הצוות אדיב ומשרה אווירה מאוד נעימה והמיקום הכי טוב, הכל קרוב במרחק הליכה רגלית, שוק מחנה יהודה, העיר העתיקה, פאבים ומסעדות מחיר הוגן וממש לא יקר משהו טוב קורה לירושלים, העיר חיה 24 שעות וגם בסופי שבוע מושלם

אין הצעות לשיפור חזרתי עם טעם של עוד מצפה להתעדכן בהנחה מיוחדת למי ששב להתארח.

המיקום של המלון מעולה, ממש במרכז העיר. המלון מאוד מרשים ומאוד פנסי. יוקרתי ואיכותי הבחלט.

הכל מעולה

חסר הסדר חניה לאורחים

החדרים נקיים, מיקום מעולה

רמת החדר והאבזור גבוהה מאוד, הספא והמתקנים היו מפנקים. ארוחת בוקר עשירה.

מיקום המלון מעולה, נמצא במרכז

מיקום המלון מצוין, פרט לנושא החניה. אנשי הצוות נחמדים. ארוחת הבוקר: מגוון עשיר וטעים, צוות יעיל וקואופרטיבי, מיקום חדר האוכל והנוף. * באזורים הציבוריים, פרט ללובי, לא ביקרתי, ולכן הציון לא רלוונטי.

לדעתי, ניתן לבדוק אפשרות של שיפור. שינוי פני הלובי, עיצוב מחדש תוך שימוש ברהיטים הקיימים כמובן. הוספת קומקום לחדרים, לאורחים שמעדיפים נס קפה ו/או תה. חידוש הקשר עם "נספרסו" לצורך אספקת קפסולות קפה שלהם לחדרים.

את המיקום, את העיצוב

ארוחת בוקר מעולה בקומה 11 עם נוף לעיר ירושלים. ספא נהדר.

אהבתי הכל, העיצוב, השירות, ארוחת הבוקר, המיקום. ממש מלון שארצה לשוב אליו

אין

מלון מוקפד ומעוצב בטעם

להוסיף חביתה טבעונית לבופה הבוקר

אהבנו הכל. מיקום מעולה, שירות מושלם, אחלה חדרים.

אין.

מיקום מרכזי, ארוחת בוקר מגוונת וטעימה, חדרים נקיים ונעימים.

חניה

מיקום המלון מעולה נוח להליכה למרכז למקומות בילוי בערב ולעיר העתיקה. תחושה של מלון בוטיק חדר מעוצב אלגנטי ויפה. מעט קטן אבל יש בו אווירה אינטימית לזוג

הגענו למלון לציין יומהולדת לבעלי - כבר במעמד ההזמנה ציינתי זאת ובקשתי אם אפשר לשים פינוקים בחדר נענתי שישתדלו, כשהגענו למלון שוב ציינתי זאת ושוב אמרו שישתדלו.... אך לא השתדלו וחבל - קערת פירות ופתק מזל טוב לא עולים הון אבל נותנים הרגשה מאד מפנקת וטובה... ספא לא מפנק כשהגענו הסאונה החמה לא פעלה ואין ממש אפשרויות רבות בספא רק סאוונה יבשה וברכה מחוממת חסר ג'קוזי לפינוק. כמו כן אפשר לגוון את הכיבוד - הכיבוד נראה עלוב ולא מזמין -אם הייתי מגיעה ליום פינוק בספא הייתי מתאכזבת כיוון שזה אינו ספא עליו הייתי רוצה לשלם. בקשתי כרית רגילה כיוון שאני רגישה לנוצות לקח כשעתיים להביא.ב(לצערי כשהביאו כנראה כבר נרדמנו לשנ"צ -ללא כרית - ולא טרחו לבוא שוב ואני כבר לא ביקשתי). חנייה - מצב החנייה באיזור בעייתי וצריך להעזר בחניונים שמחירם ממש יקר - שלמתי עוד 150 ש"ח חנייה, צריך שיהיה חניון לאורחי המלון.

מהתמונות היה ניתן לראות כי מדובר במלון איכותי ויפה. לקחנו לפי ההזמנה את החדר הסטנדרטי והגענו לחדר גדול מרווח מעוצב בטוב טעם ונקי. היה נחמד כשחיכתה מכונת אספרסו ובקבוקונים של סבו של פעם. המלון מראה כמה אכפת לו מהאורחים וחשוב לו להשאיר רושם טוב וטעם טוב, ולדאוג גם לפרטים הקטנים. ארוחת בוקר טובה, לא בילנו בספא. הצוות היה מקצועי אדיב ושמח לתת מענה ועזרה. הייתה בעיה מול שירותי וולה, טופל במיידית מול דני שהיה מקצועי ונחמד. בהחלט הייתי ממליצה על מלון כה יפה לחוויה בלתי נשכחת!!

חנייה מוסדרת וגדולה.

מיקום המלון, החדרים היפים ונוף נפלא

אין

שרות ועיצוב

לזרז מעליות. שמפו, מרכך, סבון - להגיש בשפופרת שניתן להוציא ממנה חומר בקלות.

המלון במקום סופר מרכזי, מעוצב ומתוכנן ברמה, הארוחת בוקר מפתיעה לטובה, שירות וכל מה שמסביב מעולה. מלון מומלץ לשוהיים בירושלים.

נגמר המיץ תפוזים - ולא דאגו להשלים אותו, כך שבארוחת בוקר היה רק מים. יש לקחת בחשבון שאין חנייה למלון, ניתן להחנות בחניון קרתא בעלות של 40 שקל ליום - ממה שביררתי זה החניון הכי כדאי מבחינת המחיר.

מלון מהמם. ממוקם במרכז. מרחק הליכה מכל מוקדי הבילוי. רמת שירות גבוהה מאוד עד ירידה לפרטים הקטנים (מטריות בכניסה, אופניים לאורחי המלון, מסחטת מיץ בחדר אוכל, מכונת קפה בחדר)

מחיר יותר זול כדי שנוכל ליזור שוב ושוב : )

עיצוב, מיקום, תמורה מלאה למחיר!

העיצוב והחדשנות

אין מקומות חנייה

המלון מקסים שרות אדיב ומנהל המלון איש מדהים עובר בין האנשים מתעניין ודואג לדעת שהכל בסדר

אין

את השירות האדיב החדרים המפנים וארוחת הבוקר הטעימה והמגוונות. זו פעם שנייה שלנו במלון ותודה רבה לסרגי מהקבלה, ששוב היה מאוד נחמד וקיבל אותנו אופן מדהים.

רמת חדרים גבוהה. מיקום מעולה - מרחק הליכה מהשוק, מדרחובים יפו קינג גורג בן יהודה, ממילא להעיר העתיקה שירות חנייה נוחים (valet). ארוחת בוקר טובה. שירות אדיב. אופניים לשימוש חופשי לאורחי המלון.

לדעתי מלון ברמה גבוהה כמו זה, צריך לכלול פתרון חנייה לאורחי המלון ללא תשלום נוסף.

האוכל מעולה, החדרים נקיים ומסודרים והמקלחת נקייה מאוד.

בריכה - כניסה פתוחה לכל אורחי המלון, שכוללת ילדים מה שיצר הרבה רעש ובאלגן.

מאוד נהננו מהשהייה במלון מהניקיון והריחות הנעימים... השירות מס 1!!! המסעדה מעוצבת מהמם, כייף לשבת בה ולאכול, נוף מקסים חדרים מהממים עיצוב מהמם, מקלחת מעוצבת נקייה והכל מבריק. ממש כייף תודה רבה

אנחנו שומרי מסורת ונורא הפריע לי שהיתה מוסיקת רקע בלובי חבל.... המלון מאוד מאוד שקט מתאים רק לזוגות בסך הכללי היה ממש כייף נשמח להמליץ לאחרים ולהגיע שוב אליכם.

שירות מצויין אווירה יוקרתית.

לסדר חניה! אפשר לעשות הסכם עם מגרש סמוך או משהו בסגנון.

בריכה

השירות מכל הלב ומיידי.

הרצאות, תרבות, פעילויות, סיורים מוזיקה או כל פעילות מהנה אחרת לעניין את השהות במלון. הדרכה על מה יש למלון להציע.

מיקום המלון פנטסטי. מרחק הליכה לעיר העתיקה ולשוק מחנה יהודה. מלון נקי עם שירות טוב.

כדאי לסגור את מחיר החניה בחניון המוצע על ידי המלון עלפי מחיר ללילה. התארחנו לילה אחד ולקחו מאתנו מחיר של יומיים.

את החדר והשירות האדיב

הסדר עם חניון קרוב ושיפור האוכל

עיצוב המלון, האווירה, השירות האדיב של הצוות והמיקום המרכזי והנגיש לכל נקודת עניין בירושלים

ארוחת הבוקר...

שירות אדיב, חדרים נקיים ארוחת בוקר מפנקת ומיקום מרכזי. מומלץ!!!

מלון מהמם! הכל נקי ויפה..

חניה, מבאס שאין חניון למלון

העיצוב, האסתטיקה,

העיצוב של המלון, מיקום המלון מעולה. החדרים נעימים.

חדרים. אוכל. שרות

אין

המקום מקסים והצוות נחמד ומנסה לעזור

יש להקפיד על הזמנים - ארוחת הבוקר אמורה להיות מוגשת משבע וכאשר הגענו לשם (והיינו צריכים לצאת תוך רבע שעה..) היה סגור ונאלנו לרדת לקבלה להתלונן, בפועל זה נפתח בשבע ועשרה וזה היה מאוד משמעותי עבורינו. וגם אז נאלצנו לדרוש שם שרות כמה פעמים עד שזכינו ביחס.

מיקום נהדר על רחוב יפו קרוב לכל מקום

להגיע להסדר עם חניון

מלון חדש, יפה, מושקע ברמת החדרים הלובי והספא.

אינו מתאים לזוגות. הרבה ילדים ומשפחות. בארוחת הבוקר שרר כאוס מוחלט. לא היה מקום. היה אי סדר ונאלצנו להמתין 20 דקות. אין מספיק מלצרים, לא סידרו את השולחן, עושים ביצים על כיריים חשמליות, ולוקח זמן רב. הארוחה עצמה הייתה טובה.

את המיקום החדר חדר כושר והבריכה ואת השירות החם

את תעודת הכשרות להפוך למהדרין

מלון מדהים , חדש נקי מאוד ונעים, חדרים מאובזרים. הצוות נעים ומסביר פנים, ארוחת בוקר מחאה באפשרויות בחירה... חשוב לציין מאוד מרכזי קרוב לממילא, עיר דוד והכותל !!

מאוד קשה למצוא חניה קרובה ....

המלון נעים, החדרים יפים, הצוות אדיב מאוד והמיקום מרכזי ביותר.

נהננו ביותר! השירות מצוין, החדר נקי ומאובזר היטב. חוויה מהנה ונעימה.

השירות אדיב, החדר מאובזר היטב, מאוד אהבנו את האוירה במלון, נקי מאוד וחושבים על הפרטים הכי קטנים..

היה נחמד אם היה שוקולד בחדר, אבל זה בקטנה..

מיקום ספא

מיקום

המלון נקי ומרגיש חדש מאוד (אולי שופץ לאחרונה) המקלחת נהדרת ( גדול) והשירות במלון מרגיש כמעט כמו חול ולא ישראל. הגענו בינואר המלון ובעיקר הספא די ריקים לכן היה מאוד כיף.

תפרידו בין הטלפון באמבטיה לבין המקלון לניקוי השירותים שמו את הטלפון מיד מעל המקלון ניקוי, כל הוצאה של המקלון גורמת לטלפון ליפול לתוך הכלי של ניקוי השירותים.

הכול...את הנקיון ,הריח הנעים בכניסה ובכל שטחי המלון. את אדיבות הצוות. חדרי המלון מאוד יפים ומאובזרים בכל מה שצריך כולל מכונת קפה..אזור הספא מאוד נקי ומפנק..ארוחת הבוקר עשירה ומגוונת.

הבעיה היחידה שאין חניה לאורחי המלון.

הקרבה לכל מקום יחס העובדים בקבלה

בעית חניה לפי דעתי צריכים לסגור הסכם עם חניון. שומעים כל דבר מהחדרים הסמוכים והפרוזדור. פינוי חדר היה צריך להיות מצאת השבת ולא 14:00

המלון מקסים הצוות מדהים ארוחת הבוקר הייתה מאכזבת

לשדרג את ארוחת הבוקר ולדאוג לשירותי חנייה

המלון, המיקום, השירות,החדרים.מלון חדש ברמה גבוהה מאד.מומלץ מאד לטייל עם אופניים של המלון.חוויה!

ארוחת בוקר... באלגן גדול בשבת

רמת גימור וירידה לפרטים קטנים בלובי ובחדרים. מקלחת גדולה ומפנקת. מיטה גדולה ונוחה. מעוצב בטוב טעם ומעניק תחושת יוקרה. פקידי קבלה נעימים. מיקום מצויין. ארוחת בוקר מגוונת מאוד. נהנינו מאוד ובהחלט נחזור.

בקומה הייתה משפחה עם ילדים שעשו לא מעט רעש בעיקר במסדרון. מומלץ לנסות ולדאוג לכך שזוגות ומשפחות יהיו בקומות נפרדות או בחדרים מרוחקים זה מזה.

העיצוב של המלון מדהים החדר יפה ומזמין המיקום מרכזי צוות הקבלה אדיב ומקצועי ספא יפיפה

חניה ארוחת בוקר - היו דברים שנראו לא טריים. הצוות לא מקצועי. כדאי לציין שיש שתייה חמה בהכנה אישית וכן אומלטים.

מיקום. ניקיון

ארוחת הבוקר בשבת מאכזבת. בקומת הספא והבריכה חסר גקוזי להשלמת החוויה

המלון נקי מאוד, השירות של הצוות היה מעולה.

ממליצה להוסיף גקוזי למלון

מלון מדהים ממוקם במקום מרכזי וקרוב לכל מקום. מרגישים אווירה של יוקרה ונוחות

מושלם בכל המובנים !!!

לובי מקסים, חדר יפה ונעים, מקלחת ענקית! ארוחת בוקר טעימה ומגוונת, והכי חשוב- מיקום מדהים!

השירות היה מצויין, והמלון היה נקי ונעים. גם במיקום מאוד טוב

חסר הסדר לחניה.

השירות, הניקיון, האוכל בארוחת הבוקר

חדר האוכל בארוחת הבוקר לא תיפקד ביום שישי כאשר היו הרבה אורחים - היה חוסר באנשי צוות, בשלב מסוים לא היה מקום לשבת בפנים (רק במרפסת ושם אין חימום), תור ארוך מידי לחביתות, לא היה מי שיכין קפה, הדלתות למרפסות עשו רעש ולא נסגרו טוב אז נכנס קור מבחוץ. סה"כ הצוות היה מאוד אדיב אבל היה שם בלאגן.

השירות הגבוה של עובדי המלון, הניקיון במלון. הבריכה הגדולה שהייתי מחוממת.

לגוון עוד קצת את ארוחת הבוקר, יש הרבה ירקות אך מאפים וכו' היה מוסיף מאוד.

עיצוב, מיקום וארוחת בוקר

מיקום,שירות.

החדרים נהדרים ומפנקים

אפשר לשדרג קצת יותר את האוכל

היה נפלא.

יחס מדהים של צוות המלון, נקי ומסודר מיקום מעולה.

נקי, יפה שירות טוב

לא מתאים לילדים. בריכה רק מקורה וקטנה.

חדרים מפוארים, משדרים יוקרה, מאד נוח, אופנים בחינם לאורחי המלון.

אין חניה מסודרת (בשסת זה לא כל כך בעייה), בשבת העזיבה אחרי השעה 14 כרוכה בתשלום וחבל. אם תתנו קסדה לאופניים זה יהיה נחמד.

מלון מעולה. שירות מקצועי ואדיב חדרים יפים ואווירה טובה

גקוזי במתחם הספא

מיקום, אווירה

החדרים לא גדולים, אפשר להפחית באבזור החדר

הכל... חדרים מרווחים, אוכל טוב, ספא מעולה.

רמת השירות מעולה. אדיבות, נימוס ונועם מכל עובדי המלון והקבלה. החדרים יפיפיים ומושלמים. ארוחת בוקר נהדרת ! מיקום מעולה.

עיצוב המלון והחדר, המקלחת המרווחת, הספא, צוות אדיב ועוזר, ארוחת הבוקר והשרות בחדר האוכל. מיקום נפלא.

לשקול להגדיר קומה שקטה רק לזוגות מעל גיל 18 היינו במלון אחר והיה פשוט נפלא. בשהייה הנוכחית היינו צמודים לחדר עם תינוק והבכי שלו הפריע מאוד.

מלון חדש בעיצוב קלאסי בטוב טעם איכותי ביותר החדרים נקיים ונעימים השירות מצוין הספא מדהיםם הבריכה והמים צלולים ונקיים ברמה הכי גבוהה שנתקלנו ארוחת בוקר מעולה בהחלט נחזור שוב

חבל שאין מרפסות... אבל אין.

שירות מעולה, אוכל טוב, מלון מפואר

האוכל, השירות, המיקום, הרמה הגבוהה של המלון.

מיקום חדר האוכל עם פינות ישיבה נוספות לנוף מקלחת גדולה

משקה חם בספא מוסיקה מרגיעה בספא חניה-ליצור קשר עם חניון קרוב

חדש, נקי מאוד, מיקום מצויין, חדר מצוין

יחס אישי, שירות מצוין, הכול נקי, המגבות ריחניות. מומלץ ביותר

בעיית חנייה..

השירות, האוכל

בעיית החניה, בקבוק מים בחדר אפשר לתת כל יום ולא רק בהגעה

חדרים מפנקים, ארוחת בוקר מעולה, שירות טוב מאוד ואווירה נעימה

מומלץ לציין בעת ההזמנה כי בימי שישי נערכת מסיבה בכיכר שמתחת למלון, הרעש בלתי נסבל, בעיקר כשמדובר בשעות אחה"צ של יום שישי

חדר מפנק ספא נעים ביותר שירות חם

חנייה

מלון נעים ומפנק במיקום מושלם.

החדר מפנק

תעשו איזה סידור או הסדר עם חניון שפתוח בשבת. לאורחים לא תושבי ירושלים סיפור למצוא חנייה כי לא מכירים. אנחנו נתקענו בשישי כשהחניון שלנו נסגר בצהריים ולא הצלחנו להוציא את האוטו. מהבחינה הזו מאוד ישפיע על ההחלטה אם לחזור.

מלון חדש נקי מפנק וממוקם מעולה

רצוי לדאוג לסידורי חניה לאורחים

מאוד יפה ומאוד נקי. חדר כושר חדיש ומאובזר, בריכה שקטה ונעימה

אין חניה ויש צורך למצוא חניון ולהכנס לכול הבאלגן

האוכל, העיצוב, השירות, המלון נקי מאוד ובמקום מצוין.

אין מספיק מעליות במלון, לפעמים חיכינו 10 דקות עד שהגיעה מעלית. היו המון ילדים קטנים במלון (שעשו רעש), וזאת בניגוד למתואר באינטרנט.

מלון מדהים! מיקום מושלם! חוויה!

מושלם

אהבתי את המיקום

1. חניה! סיפור רציני ומבאס מאוד. 2. בריכה- שעות פתיחה לא סבירות!!! עד 5? 3. ארוחת בוקר בלובי - נו באמת

חדר נקי, מקלחת נקיה, מסדרון נוח, אוכל טעים וצוות המלון עשה את המקסימום שנרגיש הכי טוב

אהבתי את הדירות האדיב, הניקיון, המלון עצמו מקסים, האוכל איכותי. מיקום המלון מעולה- במרכז העיר

אין מה לשפר, שימשיכו ככה.

מלון מצויין ונוח מאוד במיקום הכי טוב שיש

את הכל- השירות, החדר, עיצוב המלון, הניקיון, הנוף מהחלון

מלון חדש ברמה

קיבלנו חדר עם בעיות של טלביזיה אבל העבירו upgrade לחדר טוב יותר לבדוק חדרים לפני שהאורח מגיע. חייבים לפתור בעיה של חניה במלון הסידור הנוחכי של חניה באיזור בעיתי.

המלון נקי מאוד, החדר מאובזר היטב, הצוות מסביר פנים, ארוחת הבוקר מיוחדת וטעימה מאוד. הקונדיטור מעולה!

שעון שבת לא פעל כראוי, למרות שעצם העובדה שקיים שעון שבת בחדר זה מעולה.

מיקום המלון מעולה מעוצב ברמה גבוהה

חדרים מעוצבים מאוד, אך עמוסים לטעמי בריהוט ל פרופורציונאלי לגודל החדר

היה מצויין