English
hotels.co.il כל המלונות בישראל *8922 מוקד הזמנות

ביקורת על מלון אורכידאה אילת, ציון 6.1, תאריך 08/09/16

חוות דעת מהזמנה שבוצע במלון אורכידאה אילת

חוות דעת מההזמנה של אברהם

הקונספט של המלון מאוד נחמד ועושה רושם שאם היו משקיעים יותר בתחזוקה של המלון הוא היה יכול להיות בין הטובים.

הבעיה העיקרית שלי הייתה עם הניקיון בחדר והתחזוקה שלו: החדר היה מאוד מלוכלך (הרבה קורי עכביש, סדינים מלוכלכים - אמנם אחרי כביסה, אבל מספר פעמים היו על הסדין כתמים לא ברורים שהעדפתי אפילו לא לחשוב על מה מדובר - לכלוך וכתמים על הרצפה והשיא היה ג׳וק מסוג תיקן גרמני שהסתובב לנו בחדר - אני מקווה שאין כזה במטבח). בנוסף, שירות ההסעות הפנימי של המלון לפעמים לא היה זמין (כלומר, השירות היה על פניו זמין, אבל ההסעה לא הגיעה...) מה שגרם לנו ללכת לא מעט ברגל (אין בעיה, אבל עם ציוד זה לא תמיד מתאים).

תגובת המלון:
אברהם שלום, אנו מודים לך ולבני משפחתך שבחרתם להתארח בכפר הנופש אורכידאה אילת, תודה שהקדשתם מזמנכם על מנת לכתוב לנו את חוות דעתכם, אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח . הערותיך לגבי הטוקטקים וניקיון החדרים יועברו לטיפול של צוות המלון ומנהליו על מנת לשפר את השירות בנושאים שציינת. אני וצוות המלון מקווים שתחזרו להתארח אצלנו שוב בשהייתכם הבאה. אלינור אייש מנהלת יחסי ציבור

תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • אזורים ציבוריים (בריכה, לובי, בר)אזורים ציבוריים (בריכה, לובי, בר)
  • עיצוב ואוירה עיצוב ואוירה
  • ניקיון ניקיון
  • איכות החדראיכות החדר
  • שירותים ומקלחתשירותים ומקלחת
  • שירותשירות
  • מיקום המלוןמיקום המלון
  • תמורה למחירתמורה למחיר

המלצות: האם המלון מתאים ל....

  • נסיעה לבדנסיעה לבד
  • משפחות עם ילדים צעיריםמשפחות עם ילדים צעירים
  • משפחות עם ילדים בוגריםמשפחות עם ילדים בוגרים
  • חופשה רומנטיתחופשה רומנטית
  • פנסיונריםפנסיונרים
  • נסיעה עסקיתנסיעה עסקית
  • עם חבריםעם חברים