חוות דעת מההזמנה של מורן (תאריך 12/10/16)
5.7
אווירת תאילנד בריכה הנוף המדהים הזרם במקלחת
לנקות את החדרים בצורה יותר טובה כשהגענו היה מקל אוזניים זרוק על הרצפה השרות היה לקוי התקשרנו מספר פעמים עד שענו בקבלה הייתי מציעה להחליף את הכריות בחדר
תגובת המלון:
בובליל שלום,
אנו מודים לך ולבני משפחתך שבחרתם להתארח בכפר הנופש אורכידאה אילת, תודה שהקדשתם מזמנכם על מנת לכתוב לנו את חוות דעתכם, אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח . הערותיך יועברו לטיפול של צוות המלון ומנהליו על מנת לשפר את השירות בנושאים שציינת. אני וצוות המלון מקווים שתחזרו להתארח אצלנו שוב בשהייתכם הבאה.
אלינור אייש מנהלת יחסי ציבור
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
עיצוב ואוירה
2
שירותים ומקלחת
4
שירות
5
אזורים ציבוריים
8
נקיון
2
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6
המלצות: האם המלון מתאים ל....
נסיעה לבד
10
משפחות עם ילדים צעירים
10
משפחות עם ילדים בוגרים
10
חופשה רומנטית
10
פנסיונרים
10
נסיעה עסקית
10
עם חברים
10