חוות דעת מההזמנה של ולדי (תאריך 23/10/16)
6.5
עיצוב שטחים ציבוריים, שקט, ארוחת בוקר וערב מעולה ממש! בריכת שחיה מאוד נעימה. הקונספט של המלון מאוד יפה.
תחזוקת חדרים ברמה ירודה ביותר, ניקיון חדרים, גודל חדר רחצה ורמה של אביזרים, ברזים רופפים ואמבטיה פגומה וללא פקק. מעקות פגומים בבריכה, קירות תמך קורסים ועוד... מאוד מורגש חוסר הבנה ומודעות לתחזוקה ובטיחות לרמה של מלון 5 כוכבים.
תגובת המלון:
ולדי שלום,
תודה שבחרתם להתארח בכפר הנופש אורכידאה אילת.
אנו מודים על שהקדשת מזמנך להעלאת משוב מביקורך במלון.
אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח .
אנו מקווים כי תינתן לנו ההזדמנות לארח אותך בעתיד ולשנות את דעתך.
בברכה,
אלינור אייש
מנהלת יחסי ציבור .
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
עיצוב ואוירה
6
שירותים ומקלחת
2
שירות
7
אזורים ציבוריים
8
נקיון
3
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
7
המלצות: האם המלון מתאים ל....
נסיעה לבד
8
משפחות עם ילדים צעירים
6
משפחות עם ילדים בוגרים
9
חופשה רומנטית
10
פנסיונרים
2
נסיעה עסקית
6
עם חברים
7