חוות דעת מההזמנה של קארין (תאריך 19/09/16)
אהבתי את הבריכות לילדים, הנקיון היה טוב. הנוף מהחדר היה מדהים.
לוקח הרבה זמן לטוקטוקים לבוא ובנתיים עמדנו בחום עם הילדים והמון פעמים ויתרנו ועלינו לחדר ברגל( ירדנו תמיד ברגל כי הטוקטוקים פשוט לא הגיעו בזמן וקשה להתנהל ככה עם ילדים קטנים). הזמנו חדר גדול ל2 מבוגרים 2 ילדים ותינוק ולא הייתה אמבטיה בחדר( ממש פגע לנו בהנאה כי התינוק רגיל רק לאמבטיה והדוש הפחיד אותו וגם אמבטיה היא חובה במלון שלוקח ככ הרבה כסף). האוכל לא היה מספיק טוב לרמה של המלון. 2 הדברים הראשונים די הרסו לנו את החוויה החיובית.
תגובת המלון:
קארין שלום,
תודה שבחרתם להתארח בכפר הנופש אורכידאה אילת.
אנו מודים על שהקדשת מזמנך להעלאת משוב מביקורך במלון.
אנו במלון אורכידאה אילת עושים את המיטב בכדי להנעים את חווית האירוח .
אנו מקווים כי תינתן לנו ההזדמנות לארח אותך בעתיד ולשנות את דעתך
בברכה,
אלינור אייש
מנהלת יחסי ציבור .
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס