עונה רגילה:
5 ימים לפני מועד ההגעה יחוייב המזמין בסך של 100 ש״ח או 5% מערך ההזמנה(הנמוך מבינהם)..
אי הגעה - יחוייב המזמין בסך 100% מערך ההזמנה.
עונת שיא(יולי,אוגוסט, חגי ישראל וחגים נוצרים):
עד 21 ימים לפני מועד ההגעה יחוייב המזמין בסך 100 ש״ח או 5% מערך ההזמנה(הנמוך מבינהם).
8-20 ימים לפני מועד ההגעה יחוייב המזמין בסך של 25% מערך ההזמנה.
7 ימים לפני מועד ההגעה - יחוייב המזמין בסך 50% מערך ההזמנה.
מלון סטאי כנרת מציע 110 חדרים וסוויטות מפנקות ומרווחות, המשקיפות על אזור הכנרת, הגליל ורמת הגולן, סטאי כנרת הוא מלון חדש ויוקרתי הכולל סוויטה פרטית עם בריכה צמודה או האט טאב מפנק, החדרים המפוארים כוללים אמבט גדול ומרווח, מקלחת מפוארת ומרפסת עם נוף פנורמי.
קומפלקס הספא הגדול בישראל ממוקם בתוך המלון וכולל חדרי עיסוי, בריכת שחייה מקורה חמאם טורקי ומרכז כושר מאובזר.
במלון בריכה חיצונית מפוארת ובריכת פעוטות.
ילדים יוכלו להנות ממרכז בידורי.
באזור המלון והצפון בכלל שפע אטרקציות ופעילויות לזוגות או לכל המשפחה, קייקים, טרקטרונים, מסעדות, מסלולי טיול רבים, הכנרת כמובן אתרים היסוטריים ועוד.
